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政务服务向基层延伸 襄阳成为全省唯一国家级试点城市
湖北日报
2023年07月17日 09:57
2023年07月17日 09:57 来源:湖北日报
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  政务服务线上线下融合和向基层延伸

  襄阳成为全省唯一国家级试点城市

  湖北日报讯 (记者孙滨、汪璐、通讯员邓汉彬)7月14日从襄阳市行政审批局了解到,根据国务院办公厅印发的通知,襄阳市被确定为国家政务服务线上线下融合和向基层延伸试点城市,是湖北省唯一试点城市。

  依托全国一体化政务服务平台,襄阳将围绕系统融合、流程融合、数据融合、服务融合,开展政务服务事项最小颗粒度梳理,建设智能导办系统,为企业和办事群众提供精准化服务指南和个性化材料清单,推动解决线上线下标准不统一、业务不衔接、数据不互通等问题,实现线上线下无差别受理、同标准办理、同质量服务;推动高频政务服务事项网上办、掌上办、就近办,打造智慧便捷、公平普惠的基层数字化服务体系;探索应用新技术,提高数字化服务能力,积极优化政务服务工作流程,推进适老化和无障碍服务改造,推动政务服务向基层延伸,不断提升政务服务便利化、精准化、智能化服务水平。

  近年来,襄阳不断推进“一网通办”改革,一窗办、一次办、跨域办、智能办等持续深化。此次襄阳市被确定为国家试点城市,对该市政务服务提档升级,推动政府职能转变和数字政府建设具有重要意义。

【编辑:裴春梅】

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