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湖北石首:空巢老人疑心被电诈 民警上门解疑又安抚
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2023年09月05日 16:23
2023年09月05日 16:23 来源:中新网湖北
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  中新网湖北新闻9月5日电 (卢贻斌)9月2日,石首市一位独居的空巢老人接到一个陌生电话,担心是电诈电话,急忙报警,又急又怕竟然不敢走出家门。为了安抚老人,石首市公安局绣林派出所民警驱车赶到老人家中,安抚了老人情绪,并帮老人下载了国家反诈中心app。

  当日,石首市公安局绣林派出所接到一位老人报警求助电话,称有一个陌生电话打给她,她认为是电诈电话,所以打电话向民警求助。通话中,民警了解到,其实陌生电话说是打错了后便挂断了,并没有提出要老人转账,老人更没有外泄银行密码,便安抚老人并没有被诈骗。但老人坚持认为这就是电诈电话,由于这个陌生号码还在手机中,老人说她看到手机就害怕,央求民警帮忙删除。老人又称,她十分恐惧,又患有心脏病,现在连门都不敢出,不可能来派出所。当班民警当即决定赶到老人家中安抚她。

  民警张驰,辅警吴峥嵘迅速赶到石首市绣林小学附近某小区,找到了报警人。经交流,民警发现龚婆是独居老人,疑似患有轻度老人痴呆症。经查看,老人手机无转账记录,民警安抚了老人,为打消老人疑心,民辅警现场操作手机,帮老人拉黑了陌生电话,又帮助老人下载了国家反诈中心app,并留下社区民警电话,要她有困难找民警,这才使老人彻底放心。

  石首市公安局绣林派出所长肖敏说,老人平时不愿与人交流,对陌生电话警惕性高,因此有些紧张过度。但民警毫无理由推辞,所以服务上门,帮助老人,安抚老人。同时也希望在外的家人要多关爱家中独居老人,多给老人精神上关爱。(完)

【编辑:刘莉莉】

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